Верховный Суд РФ позволил коллекторам писать больше сообщений должникам

С подачи Верховного Суда РФ (ВС РФ) коллекторы смогут теперь, не боясь наказания, отправлять заемщикам по несколько СМС в сутки, если те, являясь частью многосоставного сообщения, связаны общим смыслом. Соответствующие определения суд принял по спору между Управлением Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Ханты-Мансийскому округу с коллекторскими агентствами «Сентинел кредит менеджмент» и «Активбизнесколлекшн». В апреле 2018 года приставы попытались оштрафовать обе компании на 50 000 рублей за нарушение порядка взаимодействия с должниками, предусмотренного Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при возврате просроченной задолженности» (Закон № 230-ФЗ). Напомним, что указанный правовой акт разрешает беспокоить должника с помощью коротких текстовых сообщений не чаще двух раз в сутки, четырех раз в неделю и шестнадцати раз в месяц, а провинившиеся взыскатели делали это по три и пять раз за день соответственно. По результатам рассмотрения дела в арбитражном суде кассационной инстанции регулятору отказали в привлечении коллекторов к административной ответственности. Приставы решили обжаловать эти решения в ВС РФ. Однако тот не пошел им навстречу: по мнению суда по мнению, коллекторы действовали в рамках закона. Несколько текстовых сообщений, объединенных общим смыслом и отправленных с перерывом в несколько секунд «по не зависящим от общества причинам» считаются одним сообщением, следует из «отказных» определений ВС РФ (дела № А75-5864/2017 и № А75-9021/2017).

Кстати, после принятия Закона № 230-ФЗ коллекторские агенства то и дело жалуются на то, что законодатель «перекрыл им кислород». Не стала исключением и данная ситуация: как сообщило издание «Известия», профессиональных шакалов взыскателей не устраивают ограничения, которые предусмотрены стандартом GSM – не более 70 знаков кириллицей в СМС-сообщении. Между тем оно должно содержать большой объем информации о долге – в частности, сведения о взыскателе и кредиторе, включая их контакты. С выводами ВС РФ уже вынуждены не согласится юристы, поскольку подобная трактовка неизбежно приведет к тому, что коллекторы начнут злоупотреблять этим инструментом, добавляя некие формулировки, воздействующие на психологическое состояние должника.

Яндекс.Метрика